Slimmer werken,
blije klanten

Vervangt Scrum de Lean methodiek?

Gepubliceerd op

Steeds meer organisaties starten het werken met Scrum. Denk aan ING, ABN AMRO, Van Lanschot, de gemeente Amsterdam. Maar wat is Scrum eigenlijk, en wat is de plaats van Lean in dit verhaal?

Lean Leiderschap: tips vanuit de wetenschap

Gepubliceerd op

Dombrowski en Mielke (2013) schreven een wetenschappelijk artikel over Lean leiderschap en gaven hierin verschillende tips. Harm Heimeriks, een van onze Lean experts, las dit artikel en haalde hier vijf tips uit voor succesvol Lean leiderschap uit.

Flow en One Piece Flow: Wat is het?

Gepubliceerd op

Binnen Lean bestaan er vijf principes: waarde, waardestroom, flow, pull en perfectie. In dit artikel gaan we het hebben over het derde principe: ‘Flow’, ookwel ‘One Piece Flow’. ‘Flow’ staat voor continue doorstroming. ‘One piece’ staat voor stuksgewijs.

FMEA - RPN risk priority number

FMEA (Failure Mode and Effect Analyse) + voorbeeld

Gepubliceerd op

Met een FMEA onderzoek je of een product of een proces mogelijk fouten kan veroorzaken. Door het mogelijke falen van een product of proces te onderzoeken kan je van tevoren maatregelen treffen om dit te voorkomen, door de kans op de fouten te verlagen of de impact van het voorkomen te verminderen.

Lean versus Scrum: wat is het verschil?

Gepubliceerd op

Lean is niet de enige management methode. Iedere manager heeft zijn eigen voorkeur voor een methode. Maar hoe weet je dan welke methode voor jouw organisatie of processen het best aansluit?

Lean Six Sigma Green Belt training: 10 voordelen

Gepubliceerd op

Terwijl je misschien wel al bekend bent met Lean Six Sigma, is de betekenis van alle verschillende belts misschien wel lastig. Zo weet je precies of de Green Belt training bij jou (of jouw organisatie) past!

Pareto Chart Service

Wat is een Pareto Chart? En hoe werkt het in de praktijk?

Gepubliceerd op

Waarschijnlijk heb je wel eens van de uitdrukking: “20% van de klanten zorgen voor 80% van de omzet” gehoord. Als je dit toepast in een Lean Six Sigma project, noem je de grafiek die hieruit komt de Pareto Chart.

De weekstart: uitleg, tips & tricks van de experts

Gepubliceerd op

Ondanks dat velen al wel van de weekstart hebben gehoord, blijkt dat in de praktijk een effectieve uitvoering vaak lastig is. We schrijven daarom dit artikel om je uit te leggen wat de weekstart precies is, waarom deze zo nuttig is, hoe een weekstart eruitziet en we geven je wat handige tips en tricks die we uit ervaring hebben opgedaan.

stakeholdermatrix

Stakeholderanalyse: wanneer, hoe en waarom?

Gepubliceerd op

De stakeholderanalyse maak onder andere in de Define fase van het project. Maar deze loopt door in de andere fases van je project. Je voorziet de stakeholders in de aanloop van een project, maar ook tijdens het project zelf.

Wat is het KANO-model?

Gepubliceerd op

Het succes van een product wordt bepaald door de ervaringen van de klant. Het Lean management richt zich dan ook vooral op de klant. Het is erg belangrijk om de wensen van de klant duidelijk te hebben, zodat je hierop in kan spelen.