De Kaizen methode
Kaizen is een Japanse term en betekent ‘continue verbetering’. Nu snap je waarom de link met Lean wordt gelegd. Kaizen is een handige methode in de Lean toolbox. Met Kaizen stel je jezelf als organisatie de vraag: “Hoe kunnen we onze producten of diensten steeds verbeteren en aanpassen, zodat onze klanten tevreden zijn en we de concurrentie een stap voor blijven?”
Lean Kaizen
Lean betekent letterlijk ‘slank’ en Kaizen ‘continue verbetering’. Deze twee kunnen goed met elkaar verbonden worden. Eigenlijk is Kaizen intussen een onmisbaar onderdeel van Lean Management geworden. Met Lean creëer je een visie voor de ideale situatie en Kaizen is een middel om die visie werkelijkheid te kunnen maken. De Westerse term voor Kaizen is Operational Excellence.
Continu verbeteren is een proces dat nooit stopt als de ideale situatie niet wordt bereikt. De methode kan worden toegepast in verschillende takken van een organisatie. Een van de bekendste personen rondom Kaizen is de Japanner Masaaki Imai. In verschillende boeken heeft hij de basisprincipes van (Gemba) Kaizen beschreven. De ideale situatie kan volgens Imai slechts worden gerealiseerd door implementatie van gestructureerde stappen over een lange termijn. Het is van groot belang dat de hele organisatie hierbij wordt betrokken. Kaizen kent 5 basiselementen:
- Teamwork
- Kwaliteitscirkels
- Persoonlijke discipline
- Moraalverbetering
- Suggesties voor verbetering
Kaizen is een filosofie en werkwijze die wereldwijd beroemd is geworden door succesvolle toepassing in Japan. Elke dag kan worden gebruikt om verbeteringen door te voeren. Of dit nu een een grote of een kleine stap is; er valt altijd wel iets te verbeteren. Ben je benieuwd geworden, en wil je aan de slag met Kaizen? Op deze website lees je wat Kaizen voor jouw organisatie kan betekenen.
