Slimmer werken,
blije klanten

De dagstart uitgelicht

Gepubliceerd op

Een goed begin is het halve werk! Een gezamenlijk begin van de dag zorgt ervoor dat je als team nog productiever de dag doorkomt. Een dagstart is de ideale manier om als team bij elkaar te komen voordat iedereen zijn eigen werkzaamheden oppakt. Uiteraard doe je dit dagelijks als je als team hetzelfde werk doet […]

Wat is een A3-rapport

Gepubliceerd op

Wat is de kern van een A3 rapport? Een A3 rapport wordt gebruikt om de belangrijkste projectinformatie, met betrekking tot de voortgang, te identificeren en op een overzichtelijke manier weer te geven. Daarnaast helpen de stappen om op een gestructureerde manier een probleem op te lossen. Zoals de naam al aangeeft is het de bedoeling […]

5s

Tien tips voor een Clean Desk Policy met 5S

Gepubliceerd op

5S is een van de tools die gebruikt wordt bij Lean. Door het inzetten van de tool worden medewerkers bewust van de staat van hun werkomgeving. Een opgeruimde en overzichtelijke werkplek geeft rust, overzicht en focus. Je bent minder bezig met het zoeken naar formulieren of apparatuur. Voer vandaag nog jouw Clean Desk Policy in! […]

Lean Kaizen: hoe begin je?

Gepubliceerd op

Lean kun je vertalen naar “slank” en kaizen kun je vertalen naar “veranderen naar beter”. Lean en Kaizen worden vaak in combinatie gebruikt, omdat ze elkaar versterken. Kaizen is een van de principes die hoort bij het Toyota Production System (TPS). Als je hier meer over wilt lezen kun je hier klikken. Met Lean zet […]

Spaghetti-diagram

Spaghetti Diagram: Wat is het?

Gepubliceerd op

Ben je wel eens de gehele supermarkt doorgelopen om al je boodschappen bij elkaar te sprokkelen, om er vervolgens thuis achter te komen dat je toch nog iets vergeten bent? En natuurlijk precies iets wat je ook echt die dag nog nodig hebt, dus je moet weer terug naar de supermarkt. Voor veel mensen is […]

lean team

Wat is een Lean Team Coach precies?

Gepubliceerd op

Kort gezegd is een Lean team coach een ervaren projectleider die kan zorgen dat de afdeling of organisatie meegaat in de Lean veranderprocessen. Je begeleid teams in de organisatie om Lean te gaan en blijven werken. Je richt je op zowel de werknemers als de inhoud als de volwassenheid van de teams en hun processen. […]

Wat is Poka Yoke?

Gepubliceerd op

Poka Yoke, ookwel “mistake proofing” is ontwikkeld vanuit het Toyota Productie Systeem (TPS). Het is een eenvoudige techniek via Jidoka, dit is het automatisch inbouwen van kwaliteit binnen een proces. De tool is gemakkelijk en goedkoop en helpt bij het aantonen van defecten en zorgt dat je ze hiermee kunt voorkomen. Ontwikkeling Poka Yoke Een […]

Vervangt Scrum de Lean methodiek?

Gepubliceerd op

Steeds meer organisaties starten het werken met Scrum. Denk aan ING, ABN AMRO, Van Lanschot, de gemeente Amsterdam. Maar wat is Scrum eigenlijk, en wat is de plaats van Lean in dit verhaal?

Lean Leiderschap: tips vanuit de wetenschap

Gepubliceerd op

Dombrowski en Mielke (2013) schreven een wetenschappelijk artikel over Lean leiderschap en gaven hierin verschillende tips. Harm Heimeriks, een van onze Lean experts, las dit artikel en haalde hier vijf tips uit voor succesvol Lean leiderschap uit.

Flow en One Piece Flow: Wat is het?

Gepubliceerd op

Binnen Lean bestaan er vijf principes: waarde, waardestroom, flow, pull en perfectie. In dit artikel gaan we het hebben over het derde principe: ‘Flow’, ookwel ‘One Piece Flow’. ‘Flow’ staat voor continue doorstroming. ‘One piece’ staat voor stuksgewijs.